2025-07-03 17:40:55 白煥霞
社區(qū)是城市治理的“最后一公里”,也是黨和政府聯(lián)系群眾、服務群眾的“神經末梢”。近年來,神木市認真落實新時代基層黨的建設要求,持續(xù)完善社區(qū)服務功能,不斷提升社區(qū)治理效能和精細化服務水平,持續(xù)深入為居民辦實事、辦好事,努力將社區(qū)建設成為居民群眾安居樂業(yè)的幸福家園。
小陣地大作為:黨群服務“零距離”
黨建陣地作為基層組織和社會治理的重要載體,是服務群眾、緊密聯(lián)系群眾的戰(zhàn)斗堡壘。神木市堅持“群眾需求在哪,黨建陣地就建到哪”,通過優(yōu)化空間布局、完善功能配置、提供便捷服務,讓基層黨群服務陣地真正成為助力基層治理、提供優(yōu)質服務的堅強陣地。
6月26日,神木市麟州街道麟悅社區(qū)的“城市驛站”再次熱鬧起來,居民在志愿者的悉心引導下,有序排隊進行理發(fā)和健康檢查。居民薛應厚一邊享受著免費理發(fā)服務,一邊和鄰居嘮家常:“現(xiàn)在社區(qū)服務很全面,遛個彎的工夫就能在社區(qū)門口的驛站理發(fā)、檢查身體,真暖心!”
“城市驛站”面積不大,提供的便民服務卻不少。麟悅社區(qū)工作人員李娟告訴筆者,從圖書借閱、理發(fā)維修,到法律援助、愛心義診,群眾不少日常需求都能在“驛站”得到滿足。
“為了把服務居民的工作做到實處,我們把閑置房屋改造成為現(xiàn)在的城市驛站,這些驛站是我們日常開展服務居民工作的重要載體,日常我們會在這里開展書本免費借閱、愛心義診、普法宣傳等活動,讓我們的每一位居民在家門口感受到貼心的服務?!崩罹暾f,“驛站”不僅讓轄區(qū)居民感到溫暖,也讓參與其中的志愿者體會到了奉獻愛心、幫助他人的快樂,密切了黨群聯(lián)系,增進了鄰里互動,激發(fā)了居民參與社區(qū)治理的熱情,促進共建共治共享。
“城市驛站”是麟悅社區(qū)服務群眾、緊密聯(lián)系群眾的一項重要舉措。“社區(qū)以黨建為引領、以服務為遵旨、以便民為目的,從陣地建設、功能配套、作用發(fā)揮等方面持續(xù)發(fā)力,將社區(qū)黨群服務中心打造成為集黨群活動、便民服務、民主議事、文明實踐、公益活動、文化娛樂等功能于一體的‘紅色陣地’。”溫軍霞說,近年來,社區(qū)積極探索“黨建引領+共建共治”基層社會治理新路徑,打造了“紅麟悅享”黨建品牌,以紅色文化為精神支柱,通過組織覆蓋構建紅色矩陣,推行網格化管理和“移動”工作法,拓展服務廣度與深度,凝聚起強大的社會共治合力。
“麟悅社區(qū)以‘紅麟悅享’黨建品牌為引領,以‘以文化人、心悅誠服’為主題,通過紅麟文化鑄魂、商圈文化興業(yè)、包容文化滋養(yǎng)、服務文化暖心,賦能基層治理,提升服務品質。主要做法是將以居民需求為導向,紅色基因融入社區(qū)基層治理,凝聚各方智慧與力量,提供貼心、高效的服務,形成強大的社會共治合力,讓居民共享發(fā)展成果,共建幸福社區(qū)。同時,圍繞著三大核心商圈,實行‘網格+商圈’治理新模式,促進居民收入與商戶經濟互補共贏,通過貫通公共文化服務空間,實現(xiàn)文化交融與共享。”麟悅社區(qū)黨總支書記溫軍霞介紹。
在建強黨建服務陣地的同時,麟悅社區(qū)特別注重服務品質和治理效能的提升。為迎接“七一”建黨節(jié),麟悅社區(qū)還組織居民群眾開展了“非遺巧手剪 紙韻傳千年”非遺傳承體驗課,以“黨旗飄揚”“為人民服務”“中國夢”等紅色主題圖案為創(chuàng)作核心,以剪紙藝術為紐帶,將非遺技藝與黨建元素深度融合,讓居民在指尖藝術中感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。
為了更好地服務群眾,麟悅社區(qū)還打造了麟州書屋、國風小屋、兒童之家等活動陣地,廣泛開展多元服務和特色項目,不僅提升了居民的生活品質,更將便民、惠民服務落到實處,讓社區(qū)成為群眾安心、暖心、舒心的幸福家園。依托麟州書屋、道德廣場等文化活動場所,積極開展文藝演出、文化展覽、民俗節(jié)慶等活動,豐富居民精神生活。
小網格大民生:精準服務“送到家”
自神木市創(chuàng)新實施全科網格精細化管理服務模式以來,全市各個社區(qū)把網格化管理作為黨建引領基層治理的重要舉措,瞄準群眾所需,不斷完善治理體系,提升治理能力,構建起“人在格中走、事在格中辦、情在格中系、難在格中解”的治理新格局。在逐步構建共建共享新生態(tài)的同時,也辦成更多群眾可感可及的好事實事,讓人民群眾在高效優(yōu)質的基層治理中收獲更多的幸福感和安全感。如今,這張越織越密的“民生網”,正以潤物無聲的力量,悄然改變著百姓生活。
在迎賓路街道農科社區(qū)居民趙秀娥家中,社區(qū)網格員正在幫老人收拾家務。在打掃衛(wèi)生間隙,大家還和老人拉家常,詢問其身體狀況、生活情況。老人拉著社區(qū)工作人員的手,感謝的話說個不停:“你們給我收拾屋子打掃衛(wèi)生,還陪我嘮家常,屋子整潔了,心里也敞亮了,感謝咱們社區(qū)的關心?!?/p>
居民有需求、社區(qū)有服務。農科社區(qū)以黨建引領為中心,以凝心聚力、服務居民,追趕超越、提升品質為服務宗旨積極探索推行“一個中心、三個融合、四方共治、五心服務”的“1345”工作法,培育了“繽紛網格、幸福農科”黨建服務品牌。通過黨群融合、城鄉(xiāng)融合和警網融合,聯(lián)動街道社區(qū)、雙報到單位、行業(yè)部門和五級五長等多方力量,全力建設全民共創(chuàng)、共治、共享的幸福社區(qū),讓民情在網格掌握、矛盾在網格化解、問題在網格解決、服務在網格開展,群眾獲得感、幸福感、安全感、認同感持續(xù)提升。
“‘繽紛網格、幸福農科’的建設,簡而言之,就是依托網格化管理模式,以‘黨旗揚、志愿紅’為核心理念,以黨建引領、網格治理、志愿服務和文化傳承等方面為抓手,建設網格特色化、管理精細化、服務全面化的幸福社區(qū)基層治理新樣板,為居民營造更加和諧、美好的生活環(huán)境?!鞭r科社區(qū)黨總支書記楊玲說。
此外,農科社區(qū)持續(xù)優(yōu)化調整網格,不斷加強支部建設和黨員隊伍建設,扎實推進“支部建在網格上”,不斷完善服務功能,提高為民服務的水平,從細微處著手,將社區(qū)管理和服務延伸到社區(qū)的每個居民家中,通過瑣碎、溫熱的“微”服務,撬動了百姓的“大幸?!??!敖窈?,我們將繼續(xù)深化‘1345’工作法,進一步拓展服務內容和服務方式,加強與各方的合作與交流,共同探索更多服務居民的新模式、新路徑。同時,我們還將注重黨建品牌建設的持續(xù)性和長效性,通過不斷加強自身建設、提升服務質量,‘繽紛網格、幸福農科’這一黨建品牌成為社區(qū)居民心中的一面旗幟,引領社區(qū)治理不斷邁上新的臺階。”楊玲表示。
社區(qū)是連接千家萬戶的樞紐,社區(qū)治理的成效直接關系到群眾的幸福感和獲得感。神木市全面深化黨建引領基層治理創(chuàng)新,將“微”服務延伸到群眾“家門口”,讓“小陣地”發(fā)揮“大作用”,實現(xiàn)社區(qū)治理與為民服務同頻共振,讓群眾的獲得感、幸福感更加充實、更可持續(xù)。