2025-06-12 20:39:15
“我是在縣醫(yī)院微信公眾號上看到的退費消息，今天一大早就帶上自己的、家人的身份證、就診卡來繳費窗口退費了，之前看病常忘帶證件，辦了很多就診卡，這些卡放了很長時間，這回連卡押金、掛號費一次性都退出來了，細數(shù)一下還不少錢哩?！备豢h市民王志偉笑著說。
6月11日，富縣人民醫(yī)院在官方公眾號上發(fā)出一條“富縣人民醫(yī)院關于清退門診預交金（就診卡）余額的公告”，該公告是依據(jù)國衛(wèi)辦財務發(fā)〔2025〕5號文件關于規(guī)范公立醫(yī)療機構(gòu)預交金管理工作的相關要求而發(fā)布。
“為保證今年12月31日前完成存量門診預交金的清退工作，我們通過多渠道刊發(fā)該公告，以期達到廣而告之的效果。后續(xù)我們還將通過信息技術，逐步實現(xiàn)和完善‘診間結(jié)算’，讓患者享受到‘一站式’的醫(yī)療服務?！备豢h人民醫(yī)院院長劉振祥介紹說。
通過門診預交金退費這一“小舉措”，倒逼公立醫(yī)療機構(gòu)加強內(nèi)部信息化改造、實現(xiàn)科室間信息互通，提供多種交費渠道和結(jié)算方式以供患者選擇。換句話說，也就是將收費結(jié)算窗口前移至醫(yī)生診室，省去患者到收費窗口結(jié)算的環(huán)節(jié)，加快門診科室、檢驗檢查、藥房之間的流轉(zhuǎn)速度，讓數(shù)據(jù)代替人跑路，節(jié)約患者就診時間，進一步提高診治效率，從而減輕患者的痛苦和精神內(nèi)耗。
“小舉措”倒映“大民生”。往小了說，該舉措讓繳費排隊、就診來回奔波漸漸成為“過去式”；往大了說，此舉對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、減少醫(yī)患糾紛、提升公民幸福感均有非常正面的作用。試想一下，當你忍受著病痛獨自前往醫(yī)院就診，僅在診室就完成了掛號繳費等繁瑣程序，早一些用上藥物、器械，便少一分忍受痛苦折磨的焦灼，此時的心情該是多么舒暢，慶幸自己能享受到如此便捷高效的醫(yī)療服務呀。
通訊員 吳龍迪
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