2024-12-18 16:06:49
近日，長(zhǎng)安銀行寧陜縣支行通過(guò)創(chuàng)新舉措和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，踐行金融為民使命，守好金融服務(wù)前沿陣地，開(kāi)展了一系列優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境宣傳活動(dòng)。
該行依托現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理延伸現(xiàn)金服務(wù)，以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，充分發(fā)揮“金融教育示范基地”的優(yōu)勢(shì)，在廳堂通過(guò)LED大屏播放現(xiàn)金支付便利化相關(guān)內(nèi)容的宣傳視頻，并設(shè)立現(xiàn)金支付宣傳專(zhuān)區(qū)，利用客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的等候時(shí)間開(kāi)展現(xiàn)金宣傳小課堂。同時(shí)，還組織員工走進(jìn)周邊餐飲店、商超、藥店等常發(fā)生現(xiàn)金交易的場(chǎng)所，開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的不拒收人民幣宣傳。每到一處，工作人員都熱情地向商戶(hù)講解整治拒收人民幣的重要意義，詳細(xì)講解相關(guān)法律法規(guī)，耐心解答商戶(hù)的疑問(wèn)，切實(shí)保障了消費(fèi)者的支付選擇權(quán)。
該行以服務(wù)民生為初心，將金融服務(wù)融入市民日常生活。為保障零錢(qián)兌換，開(kāi)通小額人民幣兌換綠色通道，定制多種面額不同金額的“零錢(qián)包”，確保廣大群眾便利快捷的零錢(qián)兌換需求。為了讓支付服務(wù)更有溫度，讓支付便利化更有廣度，該行走進(jìn)周邊商圈，通過(guò)一系列“零錢(qián)包”上門(mén)推廣活動(dòng)，為商戶(hù)提供不同面額的兌換服務(wù)，暢通現(xiàn)金支付渠道，用小小的“零錢(qián)包”詮釋服務(wù)真諦，用真切關(guān)懷溫暖各類(lèi)民生主體。
下一步，該行將持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)工作，提升現(xiàn)金服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)現(xiàn)金服務(wù)的滿(mǎn)意度和獲得感，以溫情服務(wù)陪伴群眾。
通訊員 楊泓儒
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